Сейчас, когда технологии связи практически достигли совершенства, людям стала доступна психологическая поддержка по Интернету. Она существует в разных формах и в некоторых случаях может служить достойной альтернативой полноценному очному приему. В этой статье поговорим конкретно о бесплатной помощи, которую можно получить круглосуточно в режиме онлайн.

 

Особенности бесплатных консультаций 24/7

В Интернете можно найти большое количество сервисов круглосуточной психологической поддержки. Коммуникация осуществляется с помощью различных средств связи: в чате, на форуме, по телефону, посредством Skype, Viber, WhatsApp.

Сервисы работают как на платной основе, так и безвозмездно. Часто один сайт функционирует в двух режимах. Например, первичная консультация предоставляется бесплатно, а при необходимости дальнейшего сотрудничества с психотерапевтом клиент производит оплату. Стоимость беседы фиксированная либо зависит от квалификации специалиста. Нужно заметить, что платные консультации онлайн так или иначе обходятся дешевле, чем очный визит.

Но нас интересует именно бесплатный формат. В чем основные особенности таких услуг?

  • Первичная беседа чаще всего ограничена по продолжительности и в среднем длится 15 минут. За это время можно получить ответы на интересующие вопросы и определиться с дальнейшими действиями.
  • Консультанты находятся на связи круглосуточно. В какое бы время дня или ночи вам ни потребовалась помощь, психолог ответит при первой возможности.
  • При общении соблюдаются принципы анонимности и конфиденциальности. Вам не нужно регистрироваться на сайте, указывать настоящие имя и фамилию, вводить номер телефона или адрес электронной почты. Вся информация, которую вы о себе сообщите, останется только между вами.
  • На большинстве сайтов предусмотрена возможность выбора консультанта. В свободном доступе предоставляются сведения о психологах и психотерапевтах: специализация, опыт работы, персональные достижения. Также вы можете адресовать свой вопрос всем консультантам: ответит тот, кто освободится первым.

 

Зачем психологи и психотерапевты консультируют бесплатно?

Польза услуги для клиента очевидна: онлайн консультация психотерапевта бесплатно круглосуточно — это возможность решить проблему (или, по крайней мере, наметить пути к ее решению) быстро, из любой точки мира и без малейшего риска. Но с какой целью специалисты оказывают помощь безвозмездно? В век коммерции любой думающий человек задается вопросом: нет ли здесь какого-либо подвоха?

На самом деле все просто: бесплатные круглосуточные беседы онлайн обычно проводятся с целью продвижения услуг. Для психолога это своего рода реклама, которую он «оплачивает» личным временем и трудом. Это способ продемонстрировать профессионализм и опыт, чтобы в дальнейшем клиент продолжил сотрудничество с данным специалистом на платной основе. Очевидно, что за советами к психологам и психотерапевтам люди обращаются в том случае, когда проблема мешает полноценной жизни, порой в течение многих лет. Для восстановления душевного равновесия и комфорта одной беседы недостаточно. Если во время предварительного разговора консультант зарекомендует себя с лучшей стороны, скорее всего, клиент будет продолжать работу именно с ним (онлайн или очно).

 

Кому подходит услуга и что она дает

Возможность задать вопрос психологу онлайн бесплатно без регистрации круглосуточно кажется весьма заманчивой, но нужно понимать, что это не панацея. Проблема, мучившая вас годами, не решится за 15 минут разговора по скайпу Чтобы глубоко разобраться в ситуации и сформировать стратегию выхода из кризиса, необходима длительная работа.

Но даже короткий диалог онлайн может принести неоценимую пользу в трудный момент. Когда кажется, что выхода нет, порой достаточно нескольких правильных фраз, чтобы взглянуть на вещи иначе. Консультант онлайн подскажет, в какую сторону делать первый шаг, что является самым главным для вас сейчас. Особенно важно, что общение доступно круглосуточно.

В каких случаях стоит обратиться за поддержкой онлайн? Это практически любые психологические проблемы:

  • тяжелый период в жизни — развод, утрата близкого человека и т. п.;
  • трудности в межличностных взаимоотношениях, чувство одиночества, непонимания;
  • конфликты в семье, сложности в воспитании детей;
  • проблемы личности — неуверенность в себе, недовольство собой, невозможность принятия решений, неспособность отстаивать свои интересы;
  • сильные негативные эмоции, с которыми вы не можете справиться самостоятельно;
  • страхи, тревога, депрессия, и др.

Также, если у вас есть конкретный вопрос к специалисту, вы можете задать его в чате или на форуме круглосуточно.